企業社會責任中的多元供應鏈與採購 Procurement and Supplier Diversity
國際上有海量的企業管治標準
2021年年底，專注服務高學歷的殘疾人士就業的 CareER Association，公佈它們對香港的企業的首次「Diversity Inclusion Index (DII；傷健共融指數)」問卷調查結果。調查關乎共融聘雇的趨勢，參考國際調查分類，按香港情況定下 8個大分類，包括:-
S1 組織政策與結構 (Organisation Policies and Structure )
S2 公民和社區參與 (Civic and Community Engagement)
S3 產品與服務 (Products and Services)
S4 供應鏈與採購 (Supply Chain and Procurement)
S5 招聘 (Recruitment)
S6 員工參與和留職率 (Staff Engagement and Retention)
S7 方便設施與調整 (Accommodation and Adjustment)
S8 輔助程度 (Accessibility)
S1 屬於整體環境，S2 至 S4 屬對外活動，S5 至 S8 則屬內部活動。調查將定期進行，結果採用指數形式公佈，100分為滿分。
去年為首年調查，多元共融指數（DII）如下：
S1為58分；S2為37分；S3為32分；S4為25分；S5為64分；S6為60分；S7為70分；及S8為52分。
S7獲70分的最高值，而S4的供應鏈與採購祇有25分的最低值。S2至S4的對外活動得平均31分，S5至S8對內則有62分平均值。
除指數外，它們也有追問原因。大致上，企業缺乏對外部持份者的共融指引、工作間的輔助工具、周詳的行動計劃和可量度的成效目標。
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麥肯錫 McKinsey 於2022年5月發表一篇題為 "Expand diversity among your suppliers–and add value to your organization"（擴大多元供應商——並為您的組織增加價值）的文章，提出供應商之間的多元化有利於經濟、與少數族裔和女性擁有的企業（MWBE）合作創造價值等觀點。
"Increasing the diversity of suppliers has become more urgent at a time when social issues strongly influence business growth. Sixty-four percent of millennials say they won’t work for companies that perform poorly on corporate social responsibility..." ~ McKinsey's Insights in Operations
【譒譯】在社會問題強烈影響業務增長的時代，增加多元供應商變得更加緊迫。 64% 的千禧一代表示，他們不會為在企業社會責任方面表現不佳的公司工作⋯⋯
埃森哲 Accenture 於2020年發表題為 "Five reasons why You should prioritize supplier diversity as part of your sourcing strategy"（您應該將多元供應商作為採購戰略的一部分的五個原因）的文件，五大原因為：改善供應商競爭力（improve supplier competitiveness）、促進創新（boost innovation）、提高對創效的認知（heighten perception of impact）、吸引和留住頂尖人才（attract and retain top talent）及提供積極的社會創效（provide positive social impact）。
"But many companies with Supplier Diversity Programs historically have treated them like 'check the box' or non-essential programs, which are often deprioritized when things get tough..." ~ Accenture
【譒譯】但許多擁有多元供應鏈與採購計劃的企業歷來將其視為 “可打勾的選項之一” 或非必要計劃，當事情變得艱難時，這些計劃往往會被取消優先級⋯⋯
哈佛商業評論 Harvard Business Review 於2020年8月發表 "Why you need a supplier diversity program"（為什麼需要多元供應商計劃）的文章，採訪了多個企業和多元組織，以及分析媒體報導及企業報告，並討論了多元供應鏈與採購計劃可以貢獻社會經濟及企業受益。
"The 'feel-good' factor associated with diversity programs can also burnish a brand. In a 2019 study for Coca-Cola, Hootology, itself a diverse supplier, found that the individuals who were aware of Coca-Cola’s supplier diversity initiatives were 45% more likely to perceive the brand as valuing diversity, 25% were more likely to think favorably about the brand, and 49% were more likely to use Coca-Cola products..." ~ Harvard Business Review
【譒譯】與多元供應鏈與採購計劃相關的 “感覺良好” 因素也可以提升品牌形象。 2019年，Hootology 針對可口可樂的一項研究中，當受訪者了解可口可樂實行多元供應鏈與採購舉措，有45%的人認為該品牌重視多元，有25%的人對該品牌有好感，有49%的人有更大的可能選購可口可樂的產品⋯⋯
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WeConnect 國際組織發表重視「多元供應鏈與採購」政策的 2021年全球十大企業排行榜：
另外，我們可以輕易地找到其他國際大企業的多元供應鏈與採購政策:
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以上列出的國際企業很多在香港設有亞太區總部或分公司，而國際企業必然定下全球政策，當然也容許適應在地環境及文化。無論如何，他們也應該續漸實踐該「多元供應鏈與採購」政策。故此，由 CareER 研究結果顯示香港企業的多元供應鏈與採購指數極低，確實難以留住外國及本地人才；更讓我們擔心整體香港的競爭力下降，未來的經濟發展難以預測。
資料來源：CareER Association、McKinsey、 Accenture、Harvard Business Review 和 WeConnect
欲參考更多不同的企業管治標準，可到另一部落格文章見詳列。
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無狀無名設計事務所，獲創啟級社企認證 (編號 SEE 0114)，以香港為總部，提供各類型平面設計服務。現時由聽障與健聽的設計師組成，實踐殘疾共融，為推動企業機構的「多元、公平和共融」(Diversity, Equity & Inclusion) 之第一因。我們支持聯合國的可持發展目標 SDG：第 10「減少不平等」和第 17「促進實現目標的夥伴關係」。
本社企除了給多元人才提供工作機會外，同時還有助各企業客戶推行先進的管治理念。我們亦深信無狀無名設計事務所仍然是香港唯一的一所社會採購方案實踐及供應者，提供社會採購的真義的專業設計服務，並附加了倍數級別的附加社會價值。想了解本社企的願景與使命，請點擊此連結跳到 社會創效 頁面。
