企業社會責任中的多元・公平・共融 Diversity, Equity and Inclusion DEI

國際上有海量的企業管治標準

現時,英語世界中 Diversity, Equity & Inclusion 的管理政策有幾種不同的稱謂,敘述「多元・公平・共融」,但都大同小異。因為華文社會是建基儒家文化,華人又被主流爭議聲誤導了「性取向」為本意,故此華文世界甚少討論「多元」,莫說實踐。

Diversity,本文統一釋成「多元」,但坊間或字典的譯法頗多,包括「多樣化」、「差異化」或「多元化」。

"Diversity as seen in sociology and political studies is the degree of differences in identifying features among the members of a purposefully defined group, such as any group differences in racial or ethnic classifications, age, gender, religion, philosophy, physical abilities, socioeconomic background, sexual orientation, gender identity, intelligence, mental health, physical health, genetic attributes, personality, behavior or attractiveness..." ~ Wikipedia 維基百科

【譒譯】社會學和政治研究中的「多元」是指有目的地定義的群體成員之間在識別特徵方面的差異程度,例如種族或民族分類、年齡、性別、宗教、哲學、身體能力、社會經濟背景、性取向、性別認同、智力、心理健康、身體健康、遺傳屬性、個性、行為或吸引力⋯⋯

從上描述,我們便可以輕易得出「多元」的本意就是真真實實的、全方位的差異化,並沒有排除任何一個類別。這是極基礎的邏輯思維,帶了選擇性濾鏡便看到想看的結果了!

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Equity,本意「公平」。要留意,不是指平等 Equality;單看簡寫中的E字,大多數人都會第一時間想到Equality(平等)。當然,社會發展一定有其進情,上世紀90年代的定義已經過時。例如:香港的平等機會委員會根據1996年立法的SDO法例成立至今,雖然推動的「平等」不遺餘力,但從使用Equality命名看,法例的定義及出發點已過時。

" 'Equity' is the practice of providing fair opportunities via personalized approaches based on individual needs, thus aiming to 'level the playing field' by taking into account the different starting points of different individuals. Therefore, 'equity' aims to achieve fairness by considering each individual's trajectory and context, and should not be confused with the notion of 'equality' which aims to treat everyone the same...." ~ Wikipedia 維基百科

【譒譯】「公平」是通過特殊訂製方式製造公平的機會,兼顧不同個體的不同需要,達到公平競爭的目的。 因此,「公平」旨在通過考慮每個人的軌跡和背景來實踐公平,不應混淆平等對待每個人的「平等」概念⋯⋯

祇要用「Equity vs Equality」網上搜尋圖片,輕易找到一幅漫畫,說明兩者的分別。讓筆者在此用文字闡述漫畫例子:有三個不同高度的人,兩個被圍欄遮擋著看不到圍欄後的球賽,Equality 的一方給各人分發同一大小的木箱,讓他們站上看球,但最矮的人還是看不到,高個子站得更高,但對他是沒有大意義;相反 Equity 的另一方,給中間個子一個木箱,給矮個子兩個同樣的木箱,這時三個人全部看到了球賽了。

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Inclusion,多數譯作「包容」,但包容的本意屬於單向,主體包容客體。故此,本文統一釋成「共融」,意義上是多維度,消除各方排斥對方的觀念,共同創建融和生活的環境。

"' '‘Inclusion' specifies the desired outcome, namely, ensuring that individuals find opportunities and spaces to participate, regardless of their differences." ~ Wikipedia 維基百科

【譒譯】「共融」具體說明了期望的結果,即確保個人找到參與的機會和空間,而不管他們之間的差異⋯⋯

image representing diversity, equity and inclusion

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之前提及國際企業管治標準中,各式管治標準的社會 Social 面向皆指向 Diversity, Equity & Inclusion。無論閣下的企業跟隨那一個標準,都一定要從「多元・公平・共融」的背後理念思考。「多元」是實踐的第一因,而「公平。共融」是實踐朝向的終極理念,所以很多研究與討論,都使用「多元」為切入點。

麥肯錫 McKinsey 在 2020年 5月的報告中,用上"Diversity wins: How inclusion matters" (多元成致勝術——共融最攸關) 的標題,專業報告欄內第三次用上「多元」為題的一篇詳盡闡述管治效能的調查。

麥肯錫總結「多元共融」政策讓企業的財務回報遠勝付出,並提出五大原因,分別為:

  1. 確保多元化人才的代表性(Ensure the representation of diverse talent);

  2. 加強「多元與共融」方面的領導問責制和能力(Strengthen leadership accountability and capabilities for I&D) ;

  3. 通過公平和透明實現機會均等(Enable equality of opportunity through fairness and transparency);

  4. 促進開放並應對「微型侵犯」(Promote openness and tackle microaggressions);

  5. 通過對多樣化多元政策的明確支持來培養歸屬感(Foster belonging through unequivocal support for multivariate diversity)。

2005年第一篇報告、到 2018年第二篇報告,再到去年的第三篇報告,麥肯錫多年來對「多元・公平・共融」的研究和分析,定肯了它對企業管治的重要地位,並且是勝負的關鍵




資料來源:維基百科 麥肯錫報告的精選洞察欄

欲參考更多不同的企業管治標準,可到另一部落格文章見詳列。

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無狀無名設計事務所,獲創啟級社企認證 (編號 SEE 0114),以香港為總部,提供各類型平面設計服務。現時由聽障與健聽的設計師組成,實踐殘疾共融,為推動企業機構的「多元、公平和共融」(Diversity, Equity & Inclusion) 之第一因。我們支持聯合國的可持發展目標 SDG:第 10「減少不平等」和第 17「促進實現目標的夥伴關係」

本社企除了給多元人才提供工作機會外,同時還有助各企業客戶推行先進的管治理念。我們亦深信無狀無名設計事務所仍然是香港唯一的一所社會採購方案實踐及供應者,提供社會採購的真義的專業設計服務,並附加了倍數級別的附加社會價值。想了解本社企的願景與使命,請點擊此連結跳到 社會創效 頁面

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