透過設計賦能影響力：社會公益供應商與企業合作案例研究
在當今的商業環境中，社會公益供應商（尤其是提供設計服務的供應商）正在成為企業尋求將社會影響力、創新和包容性融入其供應鏈的強大合作夥伴。這些合作不僅提供了高品質的創意解決方案，而且還透過賦予邊緣化社區（包括殘疾人士、工匠和服務不足的企業家）權力來產生有意義的社會變革。
本部落格探討了幾個鼓舞人心的案例研究，其中提供設計服務的社會企業 成功地與歐洲和美國的領導企業合作。這些例子說明了社會採購 如何在推動社會使命的同時推動商業價值，為旨在將社會公益供應商 納入其設計和創意生態系統的公司提供了藍圖。
案例研究 1：
West Elm 和 Allpa—透過工匠設計創造社會影響
背景：
West Elm 是一家著名的美國家居用品零售商，致力於道德採購和社會責任。為了加深其社會影響，West Elm 與 Allpa 合作，後者是一家與秘魯工匠社區合作的社會企業。
合作：
Allpa 直接與 700 多個工匠家庭合作，其中許多家庭生活在經濟機會有限的偏遠地區。此次合作的重點是共同設計一系列傳統陶瓷、木製鏡框、家居裝飾品和羊駝毛配飾，將正宗工藝與現代設計美學融為一體，吸引 West Elm 的客戶。
社會影響：
經濟賦權：合作夥伴關係為工匠提供了穩定、公平的貿易收入，使他們能夠獲得房屋貸款、教育和改善生活水平。
文化保護：透過重視傳統技術，此次合作有助於保護本土工藝和文化遺產。
規模與成長：雙方關係發展成為價值約 200 萬美元的採購訂單，展現了商業可行性和社會影響力。
商業利益：
West Elm 透過提供獨特、對社會負責的產品提高了其品牌聲譽和客戶忠誠度。該系列背後的故事引起了道德意識的消費者的共鳴，增強了 West Elm 的市場差異化。
案例研究2：
聯合利華與尤努斯社會企業—包容性設計與創新
背景：
全球消費品巨頭聯合利華 (Unilever) 一直率先將社會企業融入其供應鏈，以推動永續發展和社會包容。透過尤努斯社會企業 (Yunus Social Business) 促成的合作，聯合利華與社會企業合作提供設計和產品開發服務。
合作：
尤努斯社會企業將聯合利華與專注於包容性設計的社會企業聯繫起來，這些企業通常僱用殘疾人或邊緣群體。這些企業為服務不足的市場提供創新的包裝解決方案、產品設計和行銷材料。
社會影響：
創造就業機會：透過有意義的就業和商業機會賦予殘疾和邊緣化企業家權力。
市場包容性：設計滿足低收入或服務不足的消費者需求的產品，擴大聯合利華的影響力。
能力建構：聯合利華為這些社會企業提供指導、技術援助和資金支持。
商業利益：
聯合利華獲得了創新的設計解決方案，在履行其 ESG 承諾的同時增強了產品吸引力和市場滲透率。此次合作也增強了聯合利華作為具有社會責任感的企業領導者的聲譽。
案例研究 3：
The Body Shop 和社區貿易計劃—道德採購和設計
背景：
The Body Shop 長期以來一直因其道德採購和社區貿易舉措而受到認可。其社區貿易計劃與世界各地的社會企業和合作社合作，其中許多為產品包裝和品牌提供設計意見。
合作：
The Body Shop 與社會企業合作，將傳統設計元素和永續材料融入產品包裝和宣傳材料中。這些企業通常僱用婦女、原住民和殘疾人士。
社會影響：
賦權：為邊緣群體提供公平的工資和安全的工作條件。
永續性：使用環保材料和傳統知識來減少對環境的影響。
文化尊重：融入弘揚社區遺產的真實文化設計。
商業利益：
The Body Shop 透過展示真實的故事和可持續的設計來增強產品差異化和客戶參與度。該計劃也符合消費者對透明度和道德產品的需求。
案例研究4：
德勤與社會企業在設計諮詢領域的合作
背景：
全球專業服務公司德勤 (Deloitte) 積極將社會企業納入其供應鏈，包括提供設計諮詢和創意服務的企業。
合作：
德勤與提供平面設計、數位內容創作和品牌服務的社會企業合作。許多此類企業僱用殘疾人或註重社會包容。
社會影響：
共融就業：為身心障礙者創造有意義的工作。
能力建構：提供業務發展支援以加強社會企業。
社區參與：增強社會企業擴大規模和影響社區的能力。
商業利益：
德勤在推動其供應商多元化目標的同時，也受益於高品質、創新的設計服務。這些合作關係也提升了德勤在重視企業社會責任的顧客和員工的聲譽。
這些案例研究的關鍵成功因素
共同創造價值：成功的合作關係能夠平衡社會影響力和商業目標，確保雙方都能持續受益。
能力建構：企業投資指導、培訓和資金支持，幫助社會企業達到企業標準和規模。
真實的故事：利用社會影響力的敘事來提升品牌聲譽和顧客忠誠度。
長期承諾：建立信任和持續合作促進創新和持續改進。
共融採購政策：明確的架構和目標使社會企業能夠在企業供應鏈中公平競爭。
結論：共同設計更美好的未來
這些案例研究表明，設計服務的社會福利供應商 不僅能夠提供卓越的服務，而且還能夠推動有意義的社會變革。透過與社會企業 合作，企業可以透過多元化、創新性和有針對性的產品和服務來豐富其供應鏈，從而引起當今具有社會意識的消費者的共鳴。
對於希望深化社會採購 工作的企業來說，這些案例提供瞭如何參與、支持和發展社會企業 作為策略設計夥伴的寶貴經驗。結果是雙贏的局面：企業實現了其 ESG 和多元供應鏈 目標，而社會企業 則透過設計賦予社區權力並改變生活。
透過在設計中吸收社會公益供應商，企業可以真正進行具有影響力的創新，創造一個商業成功和社會利益並進的未來。
資料來源：網絡資料
欲參考更多不同的企業管治標準，可到另一部落格文章見詳列。
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無狀無名設計事務所，獲創啟級社企認證 (編號 SEE 0114)，以香港為總部，提供各類型平面設計服務。現時由聽障與健聽的設計師組成，實踐殘疾共融，為推動企業機構的「多元、公平和共融」(Diversity, Equity & Inclusion) 之第一因。我們支持聯合國的可持發展目標 SDG：第 10「減少不平等」和第 17「促進實現目標的夥伴關係」。
本社企除了給多元人才提供工作機會外，同時還有助各企業客戶推行先進的管治理念。我們亦深信無狀無名設計事務所仍然是香港唯一的一所社會採購方案實踐及供應者，提供社會採購的真義的專業設計服務，並附加了倍數級別的附加社會價值。想了解本社企的願景與使命，請點擊此連結跳到 社會創效 頁面。
