擁抱「利害關係人資本主義」，實現企業永續發展
近年來，世界面臨前所未有的挑戰，從氣候變遷和生物多樣性喪失到社會不平等和經濟不穩定。在這些複雜因素中，公司治理出現了一種新的模式：利害關係人資本主義。這種方法將重點從單純實現股東利潤最大化轉變為為更廣泛的利害關係人創造價值，包括員工、客戶、供應商、社區和環境。透過擁抱利害關係人資本主義，企業可以推動永續成長，增強其社會和環境影響，並確保長期成功。
理解利害關係人資本主義
利害關係人資本主義建立在這樣的前提上：企業與利害關係人相互聯繫，應優先考慮利害關係人的利益和股東的利益。該模型承認公司依賴多個利益相關者，並且他們的行為不僅應該使投資者受益，還應該使其所在的社區受益。透過考慮所有利害關係人的需求和願望，企業可以促進永續成長，降低風險並建立更牢固的關係。
主要利害關係人及其重要性
客戶：優先考慮客戶滿意度可提高品牌聲譽、推動創新並培養長期忠誠度。Patagonia戶外服飾品牌等公司透過提供環保產品成功地將客戶需求融入其永續發展策略。
員工：公平的薪資、安全的工作條件和成長機會對於提高生產力和吸引頂尖人才至關重要。優先考慮員工福祉的公司通常會擁有更好的留任率和士氣。
供應商和供貨商：與供應商建立道德和互惠互利的關係可降低供應鏈風險並促進負責任的採購。例如，宜家傢俬等公司與其供應商一起實施了永續樹林業實踐。
投資者：儘管投資者仍然很重要，但利害關係人資本主義透過整合環境、社會和治理 (ESG) 因素來鼓勵更永續和長期的投資方式。這吸引了那些重視財務回報和社會影響的負責任的投資者。
利害關係人資本主義與企業永續性
利害關係人資本主義對於實現企業永續發展至關重要，因為它涉及三個關鍵領域：環境永續性、社會公平性和治理。
環境永續性：透過優先考慮所有利害關係人的長期利益，包括子孫後代和環境，企業可以採取更永續的做法並減少對環境的影響。例如，高度重視永續性的公司在 ESG 指標的表現往往優於同業。將氣候變遷緩解策略融入商業模式可以大幅節省成本並提高品牌聲譽。
社會公平：利害關係人資本主義促進公平的勞動實踐，改善員工福利，有助於建立更公平的社會。聯合利華等公司透過把社會責任融入其核心業務策略，在這一領域取得了重大進展。
治理：這種方法透過確保公司決策的透明度和責任制來鼓勵強而有力的治理。使用全面的永續發展報告標準（例如全球報告倡議組織 (GRI) 提供的標準）有助於企業將其目標與社會需求和永續發展目標 (SDG) 保持一致。
國際上有海量的企業管治標準
挑戰與機遇
實施利害關係人資本主義面臨挑戰，例如將 ESG 指標納入企業決策並確保一致的報告。然而，這些努力也為長期價值創造提供了令人信服的機會。優先考慮利害關係人利益的公司通常會提高品牌聲譽、提高人才吸引力和保留率，並提高消費者忠誠度。
結論
「利害關係人資本主義」透過將商業目標與社會和環境需求相結合，為企業永續發展提供了一種變革性的方法。當世界面臨複雜的挑戰時，採用這種模式可以幫助企業實現永續成長，同時為更公平和永續的未來做出貢獻。透過認識到企業與其利害關係人的相互聯繫，公司可以創造不僅使股東受益而且使整個社會受益的共享價值。正如貝萊德的拉里・芬克所說：“資本不是一項權利，而是一項特權”，強調了公司實踐的透明度和問責制的必要性。最終而言，利害關係人資本主義不僅僅是一種道德要求；對於尋求在快速變化的世界中蓬勃發展的企業來說，這是一種戰略必需品。
資料來源：網上資料、宜家官方網站、Patagonia官方網站、聯合利華官方網站
欲參考更多不同的企業管治標準，可到另一部落格文章見詳列。
＊ ＊ ＊ ＊ ＊
無狀無名設計事務所，獲創啟級社企認證 (編號 SEE 0114)，以香港為總部，提供各類型平面設計服務。現時由聽障與健聽的設計師組成，實踐殘疾共融，為推動企業機構的「多元、公平和共融」(Diversity, Equity & Inclusion) 之第一因。我們支持聯合國的可持發展目標 SDG：第 10「減少不平等」和第 17「促進實現目標的夥伴關係」。
本社企除了給多元人才提供工作機會外，同時還有助各企業客戶推行先進的管治理念。我們亦深信無狀無名設計事務所仍然是香港唯一的一所社會採購方案實踐及供應者，提供社會採購的真義的專業設計服務，並附加了倍數級別的附加社會價值。想了解本社企的願景與使命，請點擊此連結跳到 社會創效 頁面。
